Маска-пилинг для кожи головы "Мятный лед"

Очень понравился этот пилинг, сразу после первого использования избавилась от перхоти.

Спасение для жирных волос! Отлично очищает и холодит кожу головы. Я довольна!

Еще раз здравствуйте, не ожидала столь быстрого ответа, спасибо! Опыт в смывании масляных масок имеется и не малый) Меня как раз и удивило что при первых использованиях этот пилинг просто чудесно себя вел (смывался со 2-го раза, а сами волосы после него были пушистые и свежие) и был скорее рассыпчатый (т е это можно сказать оказалась партия в которой масла чуть меньше), а сейчас он именно липкий, а не масляный, вот что странно...
Номер заказа #13007, связаться со мной можно по мейлу (по телефону наверное дорого выйдет, я не из Санкт-Петербурга) vlaskina.anastasya@yandex.ru
Вот это сервиз у вас, я впечатлена, не ожидала такого) Обычно интернет-магазины просто забивают на такое, а вы решить предлагаете, это здорово)

Здравствуйте, Анастасия! Попробуем ответить по частям: 1. Испортиться пилинг не мог - в его составе соль и масло, там просто нечему портиться, он мог в тепле слегка выдохнуться, поменять запах из-за испарения эфирных масел. 2. консистенция - бывает, редко, но бывает, что при ратарке продукции в одни банки попадает больше масла, а в другие больше соли - Вам, очевидно, попался масляный.3. если нет опыта смывать масляные маски с волос - это действительно довольно сложно.4.выпавшие волосы - по всей видимости, смывая масло Вы сильно запутали волосы и те, которые уже были готовы выпасть выпали при небольшом механическом воздействии - не расстраивайтесь, они бы выпали в течение недели в любом случае.Чтобы легче вымыть и расчесать запутанные волосы можно воспользоваться кондиционером.5. В качестве извинения мы готовы предоставить вам в подарок любой продукт на Ваш выбор. Напишите пож-та номер своего заказа и Ваш контактный телефон - мы с Вами свяжемся и решим эту ситуацию

Я писала предыдущий отзыв, он сейчас, видимо на модерации и еще не появился. Дело в том, что волосы не отмылись и после 6-го раза. Вся макушка липкая. И (что меня ОЧЕНЬ удивило) почему то некоторые пряди (и все корни) посветлели, некоторые очень даже сильно. Если бы можно было прикрепить фото - я бы его прикрепила. Это очень странно, раньше такого не было. Я не знаю в итоге что делать с волосами, брить налысо? Я их уже 2 года отращиваю, а теперь просто в панике. Буду мыть еще, надеюсь, отмоются..